fbpx
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Met kwaliteitsmanagement en -zorg kun je de kwaliteit van jou als ZZP’er én Ondernemer qua organisatie en dienstverlening verbeteren. Dat is niet een eenmalig iets, maar dient structureel te gebeuren. Maar hoe doe je dat dan?


Intro

HKZ heeft in samenwerking met belanghebbende partijen een norm/certificatieschema, ontwikkeld gericht op het bereiken en behouden van een hoge kwaliteit van dienstverlening. In het norm/certificatieschema is tevens vastgelegd dat via een zgn. assessment wordt getoetst of een

Zzp ‘er aan de HKZ-norm voldoet. Middels deze app borg je algemene kennis omtrent persoonscertificering en kwaliteitsmanagement. Het is een eerste stap op weg naar het behalen van je certificaat.

Voor wie is deze training?

Deze training is bedoeld ZZP’ers die werken als verpleegkundige, verzorgende en begeleider in de langdurige zorg en de thuis- en kraamzorg (niveau 3 t/m 7).

Wat gaat u leren in deze training?

In de training ‘Laat kwaliteit zien!’ leer je kort de theoretische achtergrond van de basisthema’s in kwaliteitsmanagement.

Dit doen we aan de hand van de volgende punten:

  • Algemeen kwaliteitsmanagement
  • Kwaliteitssysteem
  • Persoonscertificering
  • Risicomanagement
  • Visie & Doelen stellen
  • Professioneel handelen
  • Ondernemerschap
  • Continue verbeteren

Wat kunt u nadat deze training is afgerond?

Na afloop van de training ‘Laat kwaliteit zien!’ ben je in staat om:

  • De basisterminologie van kwaliteitsmanagement te begrijpen.
  • Vanuit een gedegen basiskennis verder te gaan werken om kwaliteitsmanagement vorm te geven in je onderneming als ZZP’er.

Wil je meer weten over het behalen van je HKZ-certificaat of aan het gehele traject deelnemen, of wil je individuele begeleiding hierin? Vraag het: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.